倫敦交通局決定不再向Uber發(fā)放新出租車運(yùn)營(yíng)牌照，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們伺機(jī)而動(dòng)，正試圖從Uber吸引司機(jī)和顧客。
拼車巨頭Uber周一失去了在倫敦運(yùn)營(yíng)的許可證，但提起申訴的同時(shí)仍可正常運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們毫不猶豫地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
今年早些時(shí)候在倫敦推出的法國(guó)叫車應(yīng)用Kapten宣稱，“倫敦需要叫車服務(wù)，但我們不需要Uber”。另一位行業(yè)新晉競(jìng)爭(zhēng)者Bolt表示。“我們認(rèn)為，一個(gè)負(fù)責(zé)任的網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作。”
倫敦交通局(TfL)決定不更新Uber的運(yùn)營(yíng)執(zhí)照后不久，Bolt給客戶發(fā)了一封電子郵件，聲稱倫敦另一款叫車應(yīng)用程序的消息已經(jīng)帶來(lái)了數(shù)千個(gè)注冊(cè)用戶。
盡管Uber面臨著所有的監(jiān)管壓力，但這些公司能否成功地削弱其主導(dǎo)地位是另一回事。Uber是倫敦共享出行市場(chǎng)的主導(dǎo)者，擁有4.5萬(wàn)名司機(jī)和350萬(wàn)名用戶。
Uber首席執(zhí)行官達(dá)拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)今年夏天表示，他不認(rèn)為這類初創(chuàng)企業(yè)會(huì)構(gòu)成威脅。“坦率地說(shuō)，這些初創(chuàng)企業(yè)是非常熟悉的那類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，”他說(shuō)。“到目前為止，我們?cè)趥惗剡€沒(méi)有看到任何令人驚訝或意外的東西。”
但自倫敦上線以來(lái)，Bolt已經(jīng)獲得了比較不錯(cuò)的成績(jī)。該公司稱，自6月推出以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)3萬(wàn)名司機(jī)注冊(cè)。與此同時(shí)，Kapten擁有1.6萬(wàn)名司機(jī)。
在Uber失去駕照后的第二天，同為日本軟銀投資的印度叫車公司Ola表示，將在“未來(lái)幾周”正式推出之前開(kāi)放司機(jī)的登記注冊(cè)。
“Uber在倫敦的增長(zhǎng)表明了對(duì)打車服務(wù)的需求，”Gartner汽車和智能移動(dòng)高級(jí)研究總監(jiān)佩德羅•帕切科(Pedro Pacheco)告訴外媒。“Uber可能被禁止進(jìn)入這座城市，這將為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”
Uber的一些年輕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表示，他們的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是價(jià)格更低。Bolt和Kapten來(lái)到倫敦時(shí)都承諾提供更便宜的車費(fèi)，而且從司機(jī)那里收取的傭金也比Uber少。
Bolt英國(guó)區(qū)經(jīng)理Sam Raciti說(shuō)：“如果Uber被禁，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好成為倫敦共享出行的首選服務(wù)商，我們也在積極爭(zhēng)取這個(gè)位置，就像我們?cè)谠S多歐洲和非洲市場(chǎng)所做的那樣。”
另一方面，Uber還面臨著來(lái)自當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。2012年，Uber進(jìn)軍倫敦出租車市場(chǎng)時(shí)，曾嚴(yán)重?cái)_亂了當(dāng)?shù)氐某鲎廛囆袠I(yè)。
像以色列的Gett和德國(guó)的Free Now這樣的出租車應(yīng)用程序已經(jīng)為倫敦的傳統(tǒng)持牌出租車提供了類似Uber的服務(wù)。 Free Now(以前稱為Mytaxi)是汽車制造商BMW與戴姆勒(Daimler)合資企業(yè)的乘車部門。
Free Now的首席運(yùn)營(yíng)官安迪•巴迪在接受采訪時(shí)表示：“幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，出租車一直在倫敦市內(nèi)和周邊地區(qū)運(yùn)送乘客。”“我們希望倫敦交通局的這一決定能讓人們意識(shí)到，F(xiàn)ree Now是在倫敦安全快速出行的最佳選擇。”
倫敦交通局之所以決定吊銷Uber的牌照，是因其平臺(tái)軟件系統(tǒng)的一項(xiàng)更改致使未經(jīng)審核的司機(jī)可以借助其他司機(jī)的賬號(hào)上傳自己的照片，從而令乘客在換了司機(jī)的情況下渾然不覺(jué)。
倫敦出租車司機(jī)協(xié)會(huì)對(duì)TfL周一的舉動(dòng)表示歡迎，并聲稱倫敦會(huì)更安全。
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