據(jù)外媒報(bào)道，軟銀投資的印度酒店連鎖OYO目前正在全球展開(kāi)裁員，裁員人數(shù)在5000人左右。其中，受新冠肺炎疫情影響，OYO中國(guó)業(yè)務(wù)將成為裁員的重災(zāi)區(qū)。
作為軟銀投資組合中被重投的一家初創(chuàng)公司，為讓公司實(shí)現(xiàn)盈利，OYO已在中國(guó)、美國(guó)及印度本土市場(chǎng)展開(kāi)裁員。自2013年創(chuàng)辦以來(lái)，OYO一直在快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)，估值也達(dá)到100億美元。在去年秋季W(wǎng)eWork的首次公開(kāi)募股以失敗收?qǐng)鲋?，軟銀投資的初創(chuàng)公司的估值也出現(xiàn)暴跌。因?yàn)橥顿Y人對(duì)虧損的業(yè)務(wù)感到不快，軟銀已要求獲得投資的初創(chuàng)公司把重點(diǎn)專項(xiàng)盈利，而非成長(zhǎng)。
“在我們發(fā)展的前一階段，我們?cè)谄脚_(tái)上增加了很多功能，并建立了品牌和市場(chǎng)份額，”OYO創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官利德斯·阿加瓦爾(Ritesh Agarwal)說(shuō)。“我們2020年的首要目標(biāo)是在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。”阿加瓦爾表示，OYO的全球員工數(shù)量將會(huì)減少約17%，低于1月份的3萬(wàn)人。此外，該公司還將把改善與酒店的關(guān)系，和加強(qiáng)公司治理作為優(yōu)先事項(xiàng)。他補(bǔ)充說(shuō)，全球范圍的改革正如火如荼地進(jìn)行。“當(dāng)我們的重組過(guò)程完成時(shí)，OYO將在全球擁有超過(guò)2.5萬(wàn)名員工，”他說(shuō)。
新冠肺炎疫情導(dǎo)致OYO的中國(guó)業(yè)務(wù)急劇萎縮，而中國(guó)市場(chǎng)曾被認(rèn)為對(duì)OYO的全球擴(kuò)張至關(guān)重要。消息人士透露，該公司打算解雇其在中國(guó)的6000名全職員工中的大約一半。據(jù)悉，在受聘的4000名派遣工--受雇于支持領(lǐng)域，如呼叫中心和客戶酒店--當(dāng)中，一部分員工將被暫時(shí)解雇，但一旦業(yè)務(wù)恢復(fù)將被邀請(qǐng)回來(lái)。
在疫情爆發(fā)前，OYO中國(guó)員工預(yù)計(jì)將減少約5%。疫情爆發(fā)后，中國(guó)旅游業(yè)突然降溫，迫使OYO大幅裁減中國(guó)員工的數(shù)量。據(jù)悉，在此之前，OYO在印度的1萬(wàn)名員工中約有12%已被解雇。
OYO加速裁員對(duì)孫正義掌舵的軟銀而言是一個(gè)挫折。軟銀的投資組合受到了WeWork未能進(jìn)行IPO，以及Slack和Uber等公司上市后股價(jià)跳水的沖擊。孫正義已呼吁其投資組合中的創(chuàng)始人加強(qiáng)財(cái)務(wù)紀(jì)律，促使Zume Pizza等公司裁員。軟銀掌管的愿景基金還遭遇了其他一些挫折，包括投資失敗的在線零售商Brandless、遛狗應(yīng)用軟Wag Labs等。
“我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)受到新冠肺炎疫情的影響。在一些省份，我們正努力讓盡可能多的酒店繼續(xù)營(yíng)業(yè)。對(duì)我們的酒店合作伙伴來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)艱難的時(shí)期，”阿加瓦爾說(shuō)。中國(guó)的酒店業(yè)主曾在OYO的辦公樓前抗議，指責(zé)這家初創(chuàng)公司違反了合同協(xié)議。日益加劇的動(dòng)蕩可能會(huì)使軟銀籌集全球最大創(chuàng)業(yè)投資基金愿景基金二期的努力更加復(fù)雜。
OYO在日本的業(yè)務(wù)也面臨著諸多的問(wèn)題。有報(bào)道稱，軟銀目前正敦促OYO把日本公寓租賃業(yè)務(wù)與日本酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，從而幫助公司實(shí)現(xiàn)整理盈利。
孫正義一直是阿加瓦爾的熱心支持者，幫助為OYO的快速國(guó)際擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金。OYO一直在快速發(fā)展，但由于顧客對(duì)糟糕經(jīng)歷的抱怨，以及連鎖酒店2萬(wàn)多名業(yè)主中若干人對(duì)糟糕或不公平待遇的不滿，OYO的聲譽(yù)受到了損害。
截至目前，軟銀通過(guò)愿景基金已對(duì)OYO投入15億美元。OYO的投資人還包括Airbnb、紅杉資本和光速創(chuàng)投等。去年12月，OYO提拔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)主管羅希特·卡普爾(Rohit Kapoor)出任印度業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官，開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重組。
消息人士透露，為了獲得市場(chǎng)份額，OYO提供的住宿價(jià)格低至每晚4美元。此外，該公司還通過(guò)簽署獨(dú)家協(xié)議和保證酒店業(yè)主的收入來(lái)儲(chǔ)備租賃客房數(shù)量。阿加瓦爾和孫正義都表示，他們的目標(biāo)是讓OYO超過(guò)1927年成立的萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)，成為世界上客房數(shù)最多的酒店運(yùn)營(yíng)商。(騰訊科技編譯/明軒)
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