亞馬遜周一表示，該公司將在美國(guó)額外招聘10萬(wàn)名員工，以滿足因冠狀病毒爆發(fā)而激增的網(wǎng)上購(gòu)物需求。
亞馬遜正在為倉(cāng)庫(kù)和送貨員增加額外的全職和兼職職位。到4月底，這些員工在美國(guó)的時(shí)薪將提高2美元，英國(guó)員工提高2英鎊，多數(shù)歐盟國(guó)家員工的時(shí)薪提高2歐元。亞馬遜目前在美國(guó)的一些地區(qū)為倉(cāng)儲(chǔ)和快遞工人支付每小時(shí)15美元或更多的工資。
亞馬遜鼓勵(lì)那些因?yàn)樾鹿谝咔槎?ldquo;失業(yè)或休假”的其他行業(yè)的員工申請(qǐng)這些崗位，包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)和旅游業(yè)的員工。該公司補(bǔ)充稱:“我們希望這些人知道，我們歡迎他們加入我們的團(tuán)隊(duì)，直到一切恢復(fù)正常，他們的前雇主再雇傭他們。”
這一決定是在冠狀病毒疫情繼續(xù)惡化之際做出的。截至周一下午，全球確診的冠狀病毒病例超過(guò)18.1萬(wàn)例，至少7113人死亡。美國(guó)至少有4281例確診病例，至少74人死亡。
疫情以來(lái)，亞馬遜遭受了一系列發(fā)貨延遲和產(chǎn)品缺貨的打擊。新冠病毒的持續(xù)蔓延意味著消費(fèi)者越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)零售商，因?yàn)樗麄儽苊獬鲩T購(gòu)物，實(shí)體店的庫(kù)存也很低。
上周六，亞馬遜表示，一些受歡迎的品牌和“家庭必需品”種類的商品已經(jīng)脫銷，而它的一些“送貨周期要比平常要長(zhǎng)”。本周末，亞馬遜在其網(wǎng)站頂部發(fā)布了一則通知，“由于需求暴增，你所購(gòu)買的商品可能缺貨，物流周期可能較長(zhǎng)。支付前請(qǐng)確認(rèn)。”
與此同時(shí)，瀏覽一下衛(wèi)生紙和瓶裝水等熱銷商品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多商品都脫銷了。亞馬遜通常為主要客戶提供的一日達(dá)或兩日達(dá)服務(wù)也會(huì)出現(xiàn)好幾天的延遲。在向購(gòu)物車中添加了一件商品后，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)訂單將在4天內(nèi)送達(dá)的提示。
在冠狀病毒爆發(fā)期間，亞馬遜多個(gè)平臺(tái)均面臨客戶需求的增加。隨著購(gòu)物者在網(wǎng)上囤積物品，Prime Now和亞馬遜生鮮雜貨配送服務(wù)也報(bào)告稱，近幾天供應(yīng)有限，他們無(wú)法按時(shí)發(fā)貨。
該公司一直在努力避免供應(yīng)鏈中斷。第三方賣家也一直在努力滿足需求，盡管許多賣家表示，他們的庫(kù)存已經(jīng)不多了。
此外，一些運(yùn)營(yíng)中心的員工可能不會(huì)來(lái)上班。本月早些時(shí)候，亞馬遜放寬了對(duì)倉(cāng)庫(kù)工人的出勤政策，允許他們?cè)?月份不受限制地?zé)o薪休假。
本月早些時(shí)候，亞馬遜啟動(dòng)了一項(xiàng)2500萬(wàn)美元的救濟(jì)基金，如果運(yùn)用中心和配送部門的員工被診斷出感染了新型冠狀病毒，“亞馬遜救助基金”將允許他們申請(qǐng)相當(dāng)于至多兩周工資的補(bǔ)助。
該公司還在配送中心采取了額外的預(yù)防措施，增加了所有站點(diǎn)的清潔頻率和強(qiáng)度，并要求員工在每個(gè)班次開(kāi)始和結(jié)束時(shí)對(duì)工作站和車輛進(jìn)行消毒和清潔。
上周，亞馬遜(Amazon)建議那些可以在家辦公的全球員工在3月底之前都可以在家辦公。(仲夏)
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