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全球聚焦:不包機(jī)票“跟團(tuán)游”上新 出境游旅游市場(chǎng)正在復(fù)蘇

盡管才4月上旬,北京青年報(bào)記者了解到,無(wú)論是傳統(tǒng)旅行社的“跟團(tuán)游”,還是各家旅游在線服務(wù)平臺(tái)(OTA)推出的不包機(jī)票的目的地“跟團(tuán)游”、“半自助游”,以及一些出國(guó)留學(xué)中介推出的“入住夏校深度游學(xué)”等旅游產(chǎn)品紛紛上新,出境游旅游市場(chǎng)正在復(fù)蘇,可選擇的產(chǎn)品正在不斷豐富中。

4月7日,北京某知名旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō),“近期咨詢電話比上月增加一倍,大多數(shù)消費(fèi)者是咨詢暑假跟團(tuán)游產(chǎn)品,主要目的地是法意瑞、西班牙-葡萄牙、瑞士一地游等?!?/p>

一些熱愛(ài)旅游的家長(zhǎng)提早兩三個(gè)月制訂7月中旬至8月初的暑假旅游計(jì)劃。家有小升初孩子的孟女士告訴北青報(bào)記者,她發(fā)現(xiàn)今年各家旅游在線服務(wù)平臺(tái)(OTA)上線了多款不包機(jī)票的目的地“跟團(tuán)游”,路線更豐富、選擇更多,價(jià)格可選擇的范圍也比較大。


【資料圖】

不包機(jī)票“跟團(tuán)游”上新

在攜程、去哪兒、飛豬等平臺(tái)上,一種不包大交通即往返機(jī)票的“跟團(tuán)游”新品增多,被稱為“定制團(tuán)”“私家團(tuán)”或者“目的地跟團(tuán)游”等名稱。

北青報(bào)記者注意到,除了文化和旅游部已放開(kāi)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)名單上的60國(guó)外,英國(guó)等不在名單上的國(guó)家也可選擇不包機(jī)票的新型“跟團(tuán)游”。例如倫敦出發(fā)包含劍橋和牛津雙學(xué)府之旅團(tuán);蘇格蘭全景之旅團(tuán);英倫都市游+大英博物館+巨石陣“私家團(tuán)”等。

也有一些5-7天較短時(shí)間的法國(guó)、意大利、瑞士“團(tuán)隊(duì)游”。例如巴黎出發(fā)的7天當(dāng)?shù)貓F(tuán),配備中文司機(jī)和導(dǎo)游,從巴黎機(jī)場(chǎng)接機(jī)然后有迪士尼游和盧浮宮、蓬皮杜國(guó)家文化藝術(shù)中心等參觀項(xiàng)目。

目的地跟團(tuán)游與以往有三大區(qū)別

旅游業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),對(duì)消費(fèi)者而言,此類不包含機(jī)票的目的地接游客的“跟團(tuán)游”與傳統(tǒng)的“跟團(tuán)游”相比,主要有三大區(qū)別。一是,目的地跟團(tuán)游不包含預(yù)訂和購(gòu)買機(jī)票,消費(fèi)者需自行辦理;傳統(tǒng)旅行社的“跟團(tuán)游”包含機(jī)票預(yù)訂服務(wù)及費(fèi)用。二是,目的地跟團(tuán)游不含接送機(jī),即必須自己乘坐國(guó)際航班、辦理入境手續(xù)后,抵達(dá)集合地點(diǎn),沒(méi)有導(dǎo)游跟隨;傳統(tǒng)旅行社的“跟團(tuán)游”不需要旅客操心,從機(jī)場(chǎng)集合出境到回國(guó)后再解散,全程有導(dǎo)游跟隨協(xié)助。三是,簽證類型不同。目的地接游客的“跟團(tuán)游”,需要自行辦旅游簽證,或者本人有目的地國(guó)在有效期內(nèi)的簽證即可;傳統(tǒng)旅行社的“跟團(tuán)游”為消費(fèi)者辦理的是團(tuán)隊(duì)簽證,參團(tuán)游必須同時(shí)出境入境,回國(guó)后需要配合旅行社“消簽”。

一半跟團(tuán)游比自由行更省心緊湊

一半“跟團(tuán)游”一半“自由行” 可行嗎?北京某知名旅行社負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),假設(shè)計(jì)劃旅游14天,前半段參加7日目的地接游客的“跟團(tuán)游”,后7天可自由安排行程,不需要全程與旅行社集體活動(dòng)。一半跟團(tuán)游比自由行更省心緊湊,一半時(shí)間可以自由安排,這個(gè)方案是可行的。

關(guān)鍵在于出境游“自由行”對(duì)消費(fèi)者的語(yǔ)言能力有一定限制。首先是辦理簽證手續(xù)會(huì)比較繁瑣,有些要求比“跟團(tuán)游”的團(tuán)簽要求更高;二是,國(guó)際機(jī)票的價(jià)格浮動(dòng)空間較大,選擇合適的時(shí)機(jī)預(yù)訂機(jī)票可能會(huì)價(jià)差很大,而傳統(tǒng)“跟團(tuán)游”團(tuán)隊(duì)預(yù)訂價(jià)格會(huì)相對(duì)較低;三是,“自由行”部分的交通、住宿等需要基本的語(yǔ)言溝通能力。

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山東推高鐵環(huán)游齊魯套票 最多可游覽八城

近日,山東中鐵文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司發(fā)布“高鐵環(huán)游齊魯”套票引發(fā)關(guān)注。該套票價(jià)格399元,在五日內(nèi)可多次預(yù)約乘坐高鐵環(huán)線列車,并可在車站享受商旅快捷安檢、貴賓廳休息等增值服務(wù)。

據(jù)中鐵文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司微信公號(hào)消息, 該套票自4月6日至6月30日上線,價(jià)格為399元/人。凡購(gòu)買該套票的乘客,到相關(guān)景區(qū)游覽可在五日內(nèi)多次預(yù)約乘坐國(guó)鐵濟(jì)南局管內(nèi)G5555/G5558、G5556/G5557次高鐵環(huán)線列車,并可享受濟(jì)南站、青島北站、臨沂北站等8個(gè)高鐵車站由山東中鐵文旅發(fā)展集團(tuán)提供的商旅快捷安檢、專屬休息、旅游咨詢等增值服務(wù),開(kāi)啟高鐵環(huán)游新體驗(yàn)。五天內(nèi)要順著環(huán)線站點(diǎn)坐車,不可逆行,且前面坐過(guò)的路線不能重復(fù)再坐。

4月8日,北京青年報(bào)記者在12306App上發(fā)現(xiàn),目前,進(jìn)入該App首頁(yè)的“鐵路游”就能找到“高鐵環(huán)游齊魯”旅游套票,4月23日至5月3日無(wú)法正常購(gòu)票。頁(yè)面詳情介紹顯示,因優(yōu)先照顧五一小長(zhǎng)假返鄉(xiāng)探親人群,套票在五一期間暫不適用。此外,北青報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),順著G5556環(huán)線走“濟(jì)南-泰安-曲阜東-臨沂北-日照西-青島北-濰坊-濟(jì)南”的路線,經(jīng)過(guò)7個(gè)城市,乘坐高鐵二等座最低總票價(jià)為352.5元,順著G5555環(huán)線走“濟(jì)南-淄博-濰坊-青島北-日照西-臨沂北-曲阜東-濟(jì)南”的路線也經(jīng)過(guò)7個(gè)城市,乘坐高鐵二等座最低票價(jià)需370元。

上述兩種路線的價(jià)格均略低于套票價(jià)格,客服人員表示,套票的價(jià)格確實(shí)與正常購(gòu)票相當(dāng),但套票還包含了增值服務(wù)。“預(yù)約的車票是高鐵二等座,但持有套票的游客還可以在上述8個(gè)車站享受商旅快速通道、貴賓廳休息、旅游咨詢等增值服務(wù)。

客服人員介紹,買了旅游套票后,會(huì)有專門的旅游導(dǎo)師聯(lián)系游客幫忙規(guī)劃路線,推薦每個(gè)城市的旅游景點(diǎn),預(yù)約購(gòu)買車票也可以聯(lián)系旅游導(dǎo)師。使用套票需在出發(fā)前兩天購(gòu)買套票和目的地城市4A級(jí)以上景區(qū)門票,并憑目的地景區(qū)門票購(gòu)買記錄,通過(guò)撥打客服電話預(yù)約購(gòu)買火車票。

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