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鐵路上海站端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸方案出臺(tái)。
6月15日，澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路上海站(下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站)獲悉，2023年鐵路端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸期限自6月21日始至25日止，共計(jì)5天。鐵路上海站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客209萬(wàn)人次，較2019年增長(zhǎng)9.89%。6月22日將迎來(lái)客流最高峰，當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客58.5萬(wàn)人次。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，端午客流以探親流、旅游流為主，主要集中在長(zhǎng)三角中心城市和各大熱門旅游城市。隨著近期中、高考相繼結(jié)束，又臨近暑假，教師、學(xué)生群體出行意愿強(qiáng)烈。各地開展的豐富節(jié)日活動(dòng)也將推動(dòng)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步釋放活力。
為盡力滿足旅客出行需求，鐵路上海站在實(shí)行高峰運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)段和熱門方向的運(yùn)力投放，計(jì)劃增開江西、中原、滬寧、滬杭、安徽、蘇北等方向旅客列車67對(duì)。同時(shí)，車站調(diào)整高鐵動(dòng)臥列車和周末線開行日期，具體情況為：21日、22日增開上海虹橋-佛山西D931次、上海虹橋-廣州南D935次、上海虹橋-珠海D941次；21日、22日、24日增開上海虹橋-南京D5662次、上海虹橋-南通C3738次列車。此外，車站還將實(shí)時(shí)關(guān)注客流情況，通過(guò)加開列車、動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式適時(shí)增加運(yùn)力。
為方便旅客順利出行，鐵路上海站各站區(qū)進(jìn)站口開設(shè)“小件通道”，安排專人做好宣傳引導(dǎo)，便于未攜帶或攜帶一件隨身小包行李的旅客由此通道快速完成實(shí)名制驗(yàn)證、安檢查危手續(xù)，進(jìn)一步縮短旅客進(jìn)站時(shí)間。“一窗通辦”窗口為旅客提供售票、退票、改簽、身份核驗(yàn)等“一站式”服務(wù)。車站“客服專員”為旅客提供問(wèn)詢解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。“心尚”服務(wù)工作室為有需要幫助的“老、幼、病、殘、孕”等重點(diǎn)旅客提供接送站、輪椅等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，鐵路上海站在旅客通道關(guān)鍵區(qū)域增派人員力量，做好電梯、站臺(tái)、進(jìn)出站通道等人流集中場(chǎng)所的引導(dǎo)和安全防護(hù)工作，保障旅客出行安全。
鐵路部門提醒廣大旅客：節(jié)假日期間客流出行集中，請(qǐng)旅客朋友們盡量提早出門，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時(shí)間。同時(shí)，請(qǐng)看清票面記載的車站站名，避免因跑錯(cuò)車站而耽誤行程。
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