國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)。近期，各地紛紛出臺(tái)相關(guān)推進(jìn)舉措，線上線下業(yè)態(tài)聯(lián)手參與，消費(fèi)者熱情高漲，“夜經(jīng)濟(jì)”持續(xù)走紅。繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)，正逐漸成為支撐消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。夜間消費(fèi)怎樣才能更有后勁?管理和配套服務(wù)應(yīng)如何跟上?我們?cè)谝恍┑胤竭M(jìn)行了調(diào)查采訪。
“夜經(jīng)濟(jì)”拓展消費(fèi)時(shí)空
在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)
“華燈璀璨，霓虹閃爍，這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某國(guó)企員工宋佳與家人一起到西安旅游，對(duì)古城夜景印象深刻。“晚上這座城市仿佛變了個(gè)模樣。長(zhǎng)安集市、燈光秀、音樂(lè)噴泉、古城墻夜跑、各色小吃，還有劇院、商場(chǎng)、咖啡廳都營(yíng)業(yè)到很晚，不愁晚上沒(méi)地方去。”
去年3月，西安市印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)夜游西安的實(shí)施方案》，明確以夜游經(jīng)濟(jì)提升為突破口，積極拓展西安市旅游產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建西安夜游經(jīng)濟(jì)。一年多來(lái)，夜游西安深受游客喜愛(ài)，也為當(dāng)?shù)匾归g經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)力。
夜間旅游是夜間經(jīng)濟(jì)火爆的一個(gè)縮影。“夜經(jīng)濟(jì)”使得消費(fèi)時(shí)間和空間得到延展，讓城市生活更加豐富多彩。除西安外，在北京、上海、天津、重慶、濟(jì)南、成都等多地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。
北京市商務(wù)局日前印發(fā)《北京市關(guān)于進(jìn)一步繁榮夜間經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的措施》，提出在上地、五道口、常營(yíng)、方莊、魯谷、梨園、永順、回龍觀、天通苑等區(qū)域，培育首批“夜京城”生活圈，提升基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)，便利居民夜間消費(fèi);蘭州圍繞黃河風(fēng)情線打造地方標(biāo)志性夜間消費(fèi)街區(qū);上海打造“國(guó)際范”“時(shí)尚潮”夜生活聚集區(qū);廣州依托特色夜茶文化做大夜間餐飲;成都推出夜游武侯祠、夜游杜甫草堂，主打“休閑牌”……
“發(fā)展‘夜經(jīng)濟(jì)’正當(dāng)時(shí)。”在中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌看來(lái)，就旅游而言，相對(duì)于白天走馬觀花式的景區(qū)打卡，夜晚的休閑更有助于游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕母兄c生活方式的體驗(yàn)。中國(guó)旅游研究院夜間旅游專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前游客夜間旅游參與度高、消費(fèi)旺，九成左右游客有夜間旅游的經(jīng)歷，2019年春節(jié)期間游客夜間消費(fèi)占目的地夜間總消費(fèi)近三成。
管理配套仍待提升
調(diào)查顯示，在限制游客夜間體驗(yàn)的因素中，受訪者擔(dān)心安全問(wèn)題占比49.4%，擔(dān)心夜間交通不便占比25.8%
25歲的尹曉琳在廣州市某會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作，白天工作忙、節(jié)奏快，利用下班后的時(shí)間去商場(chǎng)逛街、打卡美味餐廳、到酒吧聽聽音樂(lè)，或者是到24小時(shí)書店看書，在她眼里非常重要。
“很多地方的‘夜經(jīng)濟(jì)’搞得有聲有色，但還有一些提升空間。”尹曉琳說(shuō)。今年“十一”期間，尹曉琳到中部某城市游玩，晚上和朋友一起到當(dāng)?shù)氐囊故芯鄄汀Ｍ砩?0點(diǎn)多，等他們想要返回住處的時(shí)候卻遭遇尷尬：公交車和地鐵已經(jīng)停運(yùn)，出租車和網(wǎng)約車等了幾十分鐘都沒(méi)人接單。
我國(guó)“夜經(jīng)濟(jì)”仍處于起步階段。相對(duì)于旺盛的消費(fèi)需求，一些地方發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”的條件和能力仍有待提升。一些消費(fèi)者有擔(dān)心：噪聲污染可能會(huì)影響周圍居民的休息;夜間售賣的食品安全衛(wèi)生是否有保障;商圈、景點(diǎn)的車位是否充足、往返交通是否方便……這些都是相關(guān)部門需要考慮的問(wèn)題。據(jù)中國(guó)旅游研究院調(diào)查顯示，在限制游客夜間體驗(yàn)的因素中，受訪者擔(dān)心安全問(wèn)題占比49.4%，擔(dān)心夜間交通不便占比25.8%。
“隨著夜間旅游、夜間消費(fèi)的興起，必然會(huì)帶來(lái)電力、地鐵、公交、公共衛(wèi)生、市政管理、安全保衛(wèi)、應(yīng)急救援等城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的壓力，需要城市管理部門加大投入，提升公共治理水平。”戴斌表示。
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)戰(zhàn)略與政策研究中心主任周天勇建議，相關(guān)部門要發(fā)揮放活和管好的雙重作用。硬件要配套，比如合理延長(zhǎng)公共交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間等;軟件要管好，充分研究“夜經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，有針對(duì)性地解決城市環(huán)境等問(wèn)題。
公共服務(wù)有短板，產(chǎn)品供給也有待豐富。“夜經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展是餐飲、文化演出、休閑娛樂(lè)等多業(yè)態(tài)共同發(fā)展的過(guò)程。現(xiàn)在，一些城市的“夜經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品供給上還比較單一，主要集中在餐飲領(lǐng)域，沒(méi)有形成特色。
“每到一個(gè)地方我都喜歡逛夜市，但去的地方多了就發(fā)現(xiàn)，不少地方的夜市大同小異，售賣的東西也相差不多。一些地方的博物館、書店等有文化氣息的地方，大多都早早關(guān)門了，劇場(chǎng)劇院的夜場(chǎng)劇目也不夠豐富。”尹曉琳說(shuō)。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍說(shuō)，發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”需要激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，補(bǔ)齊消費(fèi)供給的短板。隨著消費(fèi)需求升級(jí)步伐的不斷加快，人們?cè)絹?lái)越多地追求品質(zhì)化和個(gè)性化的消費(fèi)。發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”，企業(yè)要提供更高質(zhì)量、更有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能讓夜間消費(fèi)越來(lái)越紅火。
豐富夜間消費(fèi)“菜單”
應(yīng)加快培育影視、娛樂(lè)、旅游、保健、體育等服務(wù)產(chǎn)業(yè)，營(yíng)造更多夜間消費(fèi)場(chǎng)景
“以前晚上出門總是擔(dān)心趕不上地鐵，現(xiàn)在周末地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)了一個(gè)多小時(shí)，逛街的時(shí)間又多了。”近日，在北京市朝陽(yáng)區(qū)某醫(yī)院工作的易超帶著從老家來(lái)的父母到后海、南鑼鼓巷等景點(diǎn)欣賞夜色，感受到不少便利。
為更好地滿足百姓多元化消費(fèi)需求，北京在助力發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”時(shí)打出組合拳。華聯(lián)購(gòu)物中心在回龍觀和常營(yíng)啟動(dòng)了“深夜食堂”項(xiàng)目，還開設(shè)美食街，推出優(yōu)惠舉措;24小時(shí)營(yíng)業(yè)的三聯(lián)韜奮書店，讓人們暢游知識(shí)的海洋;為服務(wù)消費(fèi)者夜晚出行，北京地鐵周末延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間;首汽約車平臺(tái)、出租車公司通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)化約車系統(tǒng)等方式，引導(dǎo)車輛前往重點(diǎn)區(qū)域提供乘車服務(wù);北京公交等APP及時(shí)更新夜間交通保障信息。
“國(guó)慶幾天玩下來(lái)，感覺(jué)北京夜間游玩的去處變多了，從吃飯娛樂(lè)到文化活動(dòng)，都有值得體驗(yàn)的去處。再加上交通出行等方面的保障，體驗(yàn)很不錯(cuò)。”易超說(shuō)。
隨著“夜經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，各地夜間消費(fèi)的供給不斷創(chuàng)新和豐富。在上海，“上海美食節(jié)”“巨鹿路158美食夜市”等接連為人們的夜間消費(fèi)帶來(lái)精彩。一些企業(yè)也在探索“夜經(jīng)濟(jì)”下的新發(fā)展模式。北京稻香村通過(guò)延長(zhǎng)售賣時(shí)間、組織線下活動(dòng)如現(xiàn)場(chǎng)制作月餅，把中秋傳統(tǒng)文化納入到企業(yè)營(yíng)銷中，增加消費(fèi)的互動(dòng)性。“在文化體驗(yàn)活動(dòng)過(guò)程中我們可以了解到消費(fèi)者的偏好，有針對(duì)性地備貨和改進(jìn)。目前我們也與一些連鎖便利店進(jìn)行嘗試性合作，提供24小時(shí)便民服務(wù)，讓消費(fèi)者在夜間也能買到想吃的糕點(diǎn)和熟食。”北京稻香村副總經(jīng)理王雋時(shí)說(shuō)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)在培養(yǎng)消費(fèi)者夜間消費(fèi)習(xí)慣方面發(fā)揮了很大的作用，建議通過(guò)線上線下資源整合，讓“夜經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)鏈條更加高效、精準(zhǔn)。
商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心現(xiàn)代服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)陳麗芬建議，應(yīng)加快培育影視、娛樂(lè)、旅游、保健、體育等服務(wù)產(chǎn)業(yè)，營(yíng)造更多夜間消費(fèi)場(chǎng)景，豐富夜間消費(fèi)“菜單”，同時(shí)鼓勵(lì)商家針對(duì)不同消費(fèi)群體提供個(gè)性化產(chǎn)品。
靖 偉 王 珂
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