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信息消費(fèi)與各領(lǐng)域的融合日益深入 消費(fèi)形式更加豐富多元

2019年,我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,前三季度規(guī)模近4萬億元。

在規(guī)模不斷壯大的同時(shí),信息消費(fèi)與各領(lǐng)域的融合日益深入,滲透到衣、食、住、行、娛各個(gè)層面,消費(fèi)形式更加豐富多元。

今后,通過遴選示范項(xiàng)目、開展信息消費(fèi)館建設(shè)等舉措,信息消費(fèi)的潛力將持續(xù)釋放。

透過雙目紅外攝像頭,實(shí)時(shí)捕捉周圍環(huán)境圖像,再經(jīng)由5G網(wǎng)絡(luò)上傳進(jìn)行AI推理,最終將結(jié)果以語音方式傳遞給盲人。前不久,在首屆全國(guó)新型信息消費(fèi)大賽總決賽上,一款5G導(dǎo)盲鏡在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,摘得大獎(jiǎng)。“5G、人工智能等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,為創(chuàng)造新型信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了新的可能性,將進(jìn)一步挖掘信息消費(fèi)的潛在空間。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、浙江移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工程師邢彪說。

不只是5G導(dǎo)盲鏡,AI翻譯棒、VR智慧教室、柔性物流、智能廚房機(jī)器人……曾經(jīng)的科技熱詞,化身成為賽事中一個(gè)個(gè)可見可感的高科技產(chǎn)品和解決方案,折射出我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展的蓬勃生機(jī)。

數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,前三季度規(guī)模近4萬億元。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)以更快的速度全面融入消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)程不斷加速,培育出諸多新業(yè)態(tài),推動(dòng)信息消費(fèi)需求加速釋放。

信息消費(fèi)規(guī)模壯大結(jié)構(gòu)優(yōu)化,利好因素眾多

“當(dāng)前,我國(guó)信息消費(fèi)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì),信息消費(fèi)規(guī)模不斷攀升。”工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,從前三季度發(fā)展情況來看,生活類、公共服務(wù)類、行業(yè)類和新型信息產(chǎn)品等四大信息消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

信息消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大,從快速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)便可見一斑。今年前10月,規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入9902億元,同比增長(zhǎng)21%,增速同比提高3個(gè)百分點(diǎn)。其中,生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)和公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)模不斷擴(kuò)大,收入同比增長(zhǎng)22.4%。

前10月,信息服務(wù)消費(fèi)占比超過50%,對(duì)信息消費(fèi)總體增長(zhǎng)貢獻(xiàn)超過六成,成為拉動(dòng)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。包括網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的信息服務(wù)收入規(guī)模達(dá)6561億元,同比增長(zhǎng)22.7%。

根據(jù)中國(guó)信息通信研究院前不久發(fā)布的《2019年中國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)報(bào)告》,前三季度我國(guó)信息消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新活躍。從信息服務(wù)看,信息技術(shù)與各領(lǐng)域的融合日益深入,催生了智能零售、數(shù)字創(chuàng)意、短視頻等大量新應(yīng)用新模式,不斷滿足大眾的個(gè)性化多樣化消費(fèi)需求。從信息產(chǎn)品看,智能手機(jī)、智能穿戴、智能家居等多形態(tài)智能硬件生態(tài)日益成熟,形成了完備消費(fèi)鏈條。

“展望全年,在居民收入持續(xù)提升、促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制日益完善、5G網(wǎng)絡(luò)等信息設(shè)施加速升級(jí)等利好因素助推下,我國(guó)信息消費(fèi)有望延續(xù)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。”中國(guó)信通院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)何偉分析。

直播短視頻拓展消費(fèi)新場(chǎng)景,下沉市場(chǎng)成為消費(fèi)新空間

2019年以來,信息消費(fèi)進(jìn)一步滲透到衣、食、住、行、娛各個(gè)層面,消費(fèi)形式更加豐富多元、消費(fèi)領(lǐng)域橫向縱向延展,持續(xù)拓展數(shù)字生活新空間。

直播電商增加社交屬性,成為連接人、貨、場(chǎng)的新方式,激發(fā)了新一輪“信息 消費(fèi)”增長(zhǎng)。今年3月,一則風(fēng)光短視頻,讓貴州荔波一座名不見經(jīng)傳的小七孔古橋走紅網(wǎng)絡(luò)。

“以前外界對(duì)這里并不熟悉,幾乎所有的旅游線路都沒有將這里納入,憑借短視頻傳播,知名度迅速提升,直接拉動(dòng)游客增長(zhǎng)近60%。”字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)顫嵳J(rèn)為,借由短視頻營(yíng)銷,消費(fèi)者能夠直觀了解產(chǎn)品和服務(wù),沉浸到消費(fèi)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)從信息到消費(fèi)的低成本引流,帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

在何偉看來,除電商外,短視頻與文化、旅游等領(lǐng)域加快融合,已成為大眾發(fā)現(xiàn)和分享日常生活的新窗口,為壯大信息消費(fèi)提供了一條新路徑。

增量在擴(kuò)展,存量也在延伸?!?019年中國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)報(bào)告》顯示,隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋不斷完善,信息消費(fèi)覆蓋群體持續(xù)擴(kuò)大,各類信息消費(fèi)企業(yè)加速布局下沉市場(chǎng),推動(dòng)信息消費(fèi)加速向三四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)拓展,持續(xù)釋放消費(fèi)潛力。

下沉市場(chǎng)增添消費(fèi)活力,夜間消費(fèi)也在拓展消費(fèi)魅力。“今年是夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一年,信息消費(fèi)企業(yè)在時(shí)間上不斷挖潛夜間消費(fèi)。”何偉說,以內(nèi)容消費(fèi)為例,21點(diǎn)到23點(diǎn)是夜間數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)高峰期,數(shù)百萬人在視頻平臺(tái)追熱播劇、閱讀新聞資訊、看短視頻等。

基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力提升,多措并舉挖掘信息消費(fèi)潛力

移動(dòng)支付廣泛滲透衣食住行等各類場(chǎng)景、刷臉無感通行得到快速普及、無人機(jī)助力物流智能化水平大幅提升……這些信息消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)得以不斷涌現(xiàn),背后是信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力的不斷提升。

工信部的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月底,我國(guó)4G用戶規(guī)模為12.64億戶,占移動(dòng)電話用戶的79.1%,占比較上年末提高4.7個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),加快部署光纖和5G網(wǎng)絡(luò),升級(jí)信息基礎(chǔ)設(shè)施,截至目前,5G基站超11萬個(gè),光纖用戶滲透率達(dá)92%。

網(wǎng)速大幅提升,資費(fèi)水平也在持續(xù)降低。截至今年10月底,通信企業(yè)落實(shí)提速降費(fèi)要求,移動(dòng)流量平均資費(fèi)為每GB5.1元,較2016年底下降96%。

如何進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)供給能力、培育新興消費(fèi)需求,激發(fā)信息消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用?工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,下一步將從供給和需求兩方面促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展壯大——

從供給側(cè)來看,制定出臺(tái)配套措施,增加產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)供給,有效支撐信息消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)。“下一步將面向5G、人工智能、區(qū)塊鏈等重點(diǎn)領(lǐng)域,遴選一批發(fā)展前景好、示范效應(yīng)強(qiáng)的示范項(xiàng)目,樹立典型標(biāo)桿。”該負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)階段正在研究制定《信息消費(fèi)示范城市建設(shè)指南》,引導(dǎo)各示范城市加快落實(shí)各項(xiàng)工作部署要求,在全國(guó)范圍發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

從需求側(cè)來看,下一步將多措并舉營(yíng)造信息消費(fèi)氛圍,釋放信息消費(fèi)潛力。將開展信息消費(fèi)館建設(shè),在成熟商圈集中推廣可穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等最新產(chǎn)品服務(wù),培育各類前沿信息消費(fèi)新業(yè)態(tài)。

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