首頁 >深度 >

中國零售業(yè)幾次重大變革中 蘇寧和國美的故事

屬于張近東的時(shí)代,或許一去不復(fù)返了。

近日,蘇寧易購的董事長(zhǎng)張近東宣布辭去公司董事長(zhǎng)職務(wù),這意味著他正式退居二線。

從南京街頭一家空調(diào)專賣店,到躋身中國家電連鎖巨頭行列,蘇寧用了十余年的時(shí)間蛻變,又用了十余年時(shí)間完成了對(duì)“老對(duì)手”國美的反超,逐鹿全國,一時(shí)間風(fēng)光無限。

反觀國美,一開始在“草莽英雄”黃光裕的帶領(lǐng)下處處壓制蘇寧,但這一切在黃光裕入獄后戛然而止,甚至給了蘇寧“后來居上”的機(jī)會(huì)。

但如今,經(jīng)歷了十多年牢獄之災(zāi)的黃光裕強(qiáng)勢(shì)歸來,國美“反撲”勢(shì)頭明顯,而負(fù)債累累的蘇寧,卻已無力狂奔。

蘇寧與國美,兩個(gè)生死冤家一南一北,命運(yùn)錯(cuò)愕,帶來了龍虎爭(zhēng)斗的傳奇。

時(shí)間回溯到上個(gè)世紀(jì),始于 1987 年的國美電器與成立于 1990 年的蘇寧電器,由于業(yè)務(wù)模式相似競(jìng)爭(zhēng)不斷,上演了跨越世紀(jì)的“美蘇爭(zhēng)霸”。

三十年河?xùn)|三十年河西,當(dāng)下已步入中年的國美和蘇寧,內(nèi)憂外患。一方面是自身的經(jīng)營困局難破,另一方還要面對(duì)阿里、京東等早已站上電商舞臺(tái)中央的巨頭,蘇寧與國美的故事,還能講多久?

“狼性派”黃光裕,“溫和派”張近東

黃光裕出生在廣州汕頭的一個(gè)小漁村,初中學(xué)歷的他曾經(jīng)靠撿垃圾補(bǔ)貼家用,1986 年,黃光裕跟著哥哥黃俊欽一起來北京闖蕩,他們?cè)诒本┲槭锌诒P下一個(gè)門面,做起了家電生意,那一年,黃光裕才 17 歲。

這家名叫“國美”的家電門面,是黃光裕開啟了一代商業(yè)梟雄傳奇的起點(diǎn)。采取薄利多銷的經(jīng)營策略,黃光裕的國美迅速站穩(wěn)了腳跟。

也是在 1986 年,23 歲的江蘇南京人張近東從南京師范大學(xué)畢業(yè),在一家國企單位上班已有兩年,正職之外張近東會(huì)做一些空調(diào)安裝的副業(yè),后來他干脆辭職創(chuàng)業(yè),“送貨上門”讓他的家電生意在以國營商場(chǎng)為主的時(shí)代,殺出了一條生路。

黃光裕與張近東兩人一南一北,但命運(yùn)讓他們?cè)诩译娦袠I(yè)相遇。

兩人的成長(zhǎng)環(huán)境也決定了其行事風(fēng)格大不相同,黃光裕是典型的“狼性派”,張近東則屬于“溫和派”,這些從他們對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度就可見一斑。

黃光裕一度被譽(yù)為“價(jià)格屠夫”,對(duì)待供應(yīng)商非常強(qiáng)勢(shì),在國美,開店、促銷都被叫做“打仗”。

而張近東則堅(jiān)持“只有服務(wù)好他人,才能更好地發(fā)展自己”。

2004 年國美上市,35 歲的黃光裕一躍成為當(dāng)時(shí)中國最年輕的首富,以 105 億身家取代上一任首富丁磊,風(fēng)光無限。那一年,蘇寧也緊隨其后,登陸資本市場(chǎng)。

龍虎爭(zhēng)斗仍在繼續(xù),2005 年,國美旗艦店開在南京,就在距離蘇寧總部 200 米的地方,直搗蘇寧腹地,“美蘇爭(zhēng)霸”的戰(zhàn)火愈演愈烈。在營業(yè)收入和門店數(shù)量占據(jù)優(yōu)勢(shì)的情況下,黃光裕曾對(duì)張近東提出要收購蘇寧,張近東表示不賣,“蘇寧做不過你,就送給你”。

當(dāng)年的黃光裕有多風(fēng)光?從 2004 年到 2008 年的 5 年時(shí)間里,他曾三度奪得胡潤百富榜內(nèi)地首富,在 2008 年奧運(yùn)會(huì)上,還擔(dān)任了火炬手。

2008 年,國美的銷售額達(dá)到 1200 億,而當(dāng)年阿里的銷售額才 30 億,劉強(qiáng)東還在為 10 億的銷售額苦苦掙扎。

國美遭遇危機(jī),蘇寧反攻“上位”

但這一切,都在黃光裕入獄之后戛然而止,2008 年,黃光裕因涉嫌股票操縱被警方帶走調(diào)查,2010 年,黃光裕案一審判決,被判有期徒刑 14 年,罰金 6 億元。

失去黃光裕的國美,就像是失去將軍的軍隊(duì),開始走下坡路。黃光裕入獄后,被稱為他”左膀右臂“的陳曉走向臺(tái)前,大權(quán)在握,他隨后引進(jìn)貝恩資本,在公司內(nèi)拉攏“去黃光?;?rdquo;的同盟。

時(shí)任國美總裁王俊洲、副總裁魏秋立集體被“策反”,國美內(nèi)部持續(xù)動(dòng)蕩。在危急時(shí)刻,黃光裕的妻子杜鵑出來穩(wěn)住了局面,杜鵑花了幾個(gè)月時(shí)間游說貝恩資本放棄對(duì)陳曉的支持,又選定張大中擔(dān)任國美董事會(huì)主席。

國美的股權(quán)之爭(zhēng)轟動(dòng)一時(shí),但最終的結(jié)果是陳曉落敗。這次股權(quán)之爭(zhēng)讓國美內(nèi)部元?dú)獯髠?。屬于黃光裕的奔騰年代,一去不復(fù)返了。

國美迎來了失落的 10 年,蘇寧則贏得了短暫喘息的機(jī)會(huì),立即吹響反攻號(hào)角。通過“租、購、建、并”等多種形式快速擴(kuò)張,2010 年,蘇寧來到了自己的巔峰時(shí)刻,成為了家電連鎖的霸主,營收是京東的 5 倍。到 2012 年前后,蘇寧的 1700 家實(shí)體店已經(jīng)遍布全國的一線到四線城市。

黃光裕缺席的這十年,正是中國電子商務(wù)迅速發(fā)展的十年。特別是在科技行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)從 PC 進(jìn)入移動(dòng),在 BAT 之外外,TMD 等新貴也已經(jīng)悄然崛起。

2012 年,曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的京東向蘇寧和國美宣戰(zhàn),劉強(qiáng)東表示京東要大型家電三年零毛利,所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜 10% 以上。

蘇寧的對(duì)手也從國美變成了京東,張近東自然不會(huì)認(rèn)輸,他表示蘇寧包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)沒有最終的贏家,但確實(shí)讓線上經(jīng)驗(yàn)并不豐富的蘇寧和國美,被電商這個(gè)不太熟悉的“新物種”,打得措手不及。

蘇寧其實(shí)很早就開始探索“互聯(lián)網(wǎng) +”的轉(zhuǎn)型。然而對(duì)于沒有電商基因的蘇寧來講,線上體系只是線下體系的補(bǔ)充,蘇寧推出的線上與線下同價(jià)的策略,只會(huì)讓虧損的窟窿越來越大。蘇寧不僅要負(fù)擔(dān)線下門店的重資產(chǎn)壓力,還要承擔(dān)線上引流的巨大成本。

為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,蘇寧開始布局多元化業(yè)務(wù),進(jìn)行大手筆的投資和收購?fù)晟破錁I(yè)態(tài)布局,涵蓋電商、物流、地產(chǎn)、金融、足球、電競(jìng)等多個(gè)領(lǐng)域。

一系列的多元化擴(kuò)張之后,蘇寧最終形成蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)板塊。在買買買的戰(zhàn)略下,蘇寧的資金壓力進(jìn)一步加劇。

截至 2020 年 12 月 31 日,蘇寧易購短期借款高達(dá) 237.5 億元,流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 1246 億元。

在門店拓展方面,2020 年蘇寧易購全年新開門店就達(dá)到 3201 家,基本上與國美總共擁有的 3421 家零售實(shí)體店持平。

2020 年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘇寧 2020 年?duì)I收達(dá)到 2584.59 億元,全年凈虧損 42.75 億元。2020 年國美營收 441.19 億元,全年凈虧損 69.94 億元。

國美蘇寧,漸行漸遠(yuǎn)

如今,國美度過了最艱難時(shí)刻,蓄勢(shì)反擊。然而張近東卻只能靠賣資產(chǎn)、賣股權(quán)給蘇寧“續(xù)命”。

在黃光裕出獄之后,國美開始走向復(fù)蘇,由于自身沒有線上流量入口,國美“聯(lián)姻”拼多多分割社交電商的紅利,欲扳回一城。

2020 年 4 月 19 日,拼多多方面宣布與國美達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,認(rèn)購國美零售發(fā)行的 2 億美元可轉(zhuǎn)債。國美零售全量商品將上架拼多多,品牌大家電將接入拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。

自 2021 年以來,國美更是進(jìn)行了一系列動(dòng)作,進(jìn)軍家裝市場(chǎng)、掀起價(jià)格戰(zhàn),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)。在 1 月份推出了“真快樂”App,布局娛樂零售戰(zhàn)略,發(fā)力線上的意圖明顯。

財(cái)報(bào)顯示 2021 年第一季度,國美實(shí)現(xiàn)銷售收入同比預(yù)計(jì)提升超 170%,“真快樂”App 的 GMV 同比增長(zhǎng)近 4 倍,月活躍用戶穩(wěn)定在 4000 萬規(guī)模。

國美的線上平臺(tái)成績(jī)顯著,不過 4000 萬的月活用戶與月活超過 7 億的拼多多相比,差距顯而易見。如何縮減與頭部玩家之間的“鴻溝”,是擺在國美面前的現(xiàn)實(shí)難題,錯(cuò)失了黃金發(fā)展期的國美想要東山再起也并非易事。

今年 2 月 18 日晚,黃光裕在集團(tuán)高管會(huì)上的講話稱,力爭(zhēng)用未來 18 個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位。值得注意的是,這是黃光裕獲釋后首次公開亮相。

半年過去了,國美的市場(chǎng)地位回復(fù)的如何?股價(jià)給出了答案,截至 7 月 16 日下午收盤,國美的股價(jià)定格在了 0.94 港元,相比于去年同期的 1.12 港元,稍稍顯得有些回天乏力。

與積極布局新業(yè)態(tài)、講述新故事的國美相比,蘇寧的日子更艱難一些。

這些年來,張近東先后賣掉了 PPTV、拋售阿里巴巴股票、剝離蘇寧金服,逐漸丟失了控股權(quán)。

受困于流動(dòng)性危機(jī)問題,從去年下半年,蘇寧就深陷大量債券到期、現(xiàn)金流緊張的困境,隨后蘇寧引入國資救急。

今年 7 月初,張近東和蘇寧相關(guān)公司以 88.3 億的價(jià)格出售蘇寧易購 16.96% 的股份,接盤方為江蘇新新零售創(chuàng)新基金二期(有限合伙),深國資則主動(dòng)棄權(quán)。本次股份轉(zhuǎn)讓完成后,蘇寧易購將處于無控股股東、無實(shí)際控制人狀態(tài)。

今年年初,蘇寧創(chuàng)始人張近東在蘇寧團(tuán)拜會(huì)上表示:“不在零售主賽道的,就要該關(guān)的關(guān),該砍的砍。”

顯然,蘇寧近些年來在足球領(lǐng)域的大手筆布局,就不在零售主賽道之內(nèi)。今年 3 月底,江蘇蘇寧俱樂部發(fā)布公告:停止所有球隊(duì)的運(yùn)營。這也意味著江蘇蘇寧正式解散。從拿到冠軍到解散僅僅用了 107 天的時(shí)間,讓人唏噓。

進(jìn)入 6 月份以來,蘇寧風(fēng)波不斷,張近東被列為被執(zhí)行人,蘇寧電器被強(qiáng)制執(zhí)行超 30 億。網(wǎng)傳“蘇寧賣身阿里”更是引起了軒然大波,雖然后被證實(shí)為謠言,但仍然難以打消大眾的疑慮。

張近東曾說過,創(chuàng)業(yè)像球賽一樣變幻莫測(cè),不到最后一刻,什么都有可能發(fā)生,創(chuàng)業(yè)不全是歡聲笑語、鮮花掌聲,還可能是荊棘遍地、九死一生。

中國零售業(yè)的幾次重大變革,都可以在蘇寧和國美的發(fā)展史中尋找找到答案。世上唯一不變的,只有變化本身。曾經(jīng)的“零售巨頭”蘇寧,落得了失意的下場(chǎng);而蘇寧的“老對(duì)手”國美,仍在積極求變,在零售市場(chǎng)格局巨變的當(dāng)下,國美的勝算有幾何?誰也說不準(zhǔn)。(作者:韓文靜)

關(guān)鍵詞: 中國 零售業(yè) 變革 蘇寧 國美

責(zé)任編輯:Rex_01

推薦閱讀