“快來抽獎(jiǎng)啦!隨便刮刮就能有大額代金券中哦!”近期，荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到多起市民反映，上下九商圈某商家“用有獎(jiǎng)銷售形式忽悠消費(fèi)者高價(jià)消費(fèi)”的投訴。經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商家存在損害消費(fèi)者利益的行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即停止損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，并處以19萬元的罰款。
購買幾十元不等的商品后就可以抽獎(jiǎng)，然后都能抽中刮“3000元抵用券”?記者了解到，有多名市民反映上下九商圈某商家涉嫌“用有獎(jiǎng)銷售形式忽悠消費(fèi)者高價(jià)消費(fèi)”，在銷售人員的“表演+推銷”模式促動(dòng)下，消費(fèi)者紛紛在店內(nèi)購買了超3000元的高價(jià)商品。經(jīng)荔灣執(zhí)法人員進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商家通過對(duì)其在售商品進(jìn)行高標(biāo)價(jià)并提供鑒定證書的方式，使對(duì)商品缺乏專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)生了價(jià)值誤判;又隨意變更有獎(jiǎng)銷售的活動(dòng)規(guī)則，擅自增加中獎(jiǎng)獎(jiǎng)券數(shù)量，讓消費(fèi)者產(chǎn)生幸運(yùn)中獎(jiǎng)的心理，得以將品相差、價(jià)值低的商品以較高的價(jià)格推銷出去。
據(jù)悉，2021年荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)(含消委會(huì))接收處理消費(fèi)投訴舉報(bào)15735宗，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失272萬元。以黃沙水產(chǎn)市場(chǎng)、上下九商圈為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，組織對(duì)食品、化妝品共計(jì)154批次進(jìn)行抽樣，持續(xù)開展產(chǎn)品質(zhì)量、誠信計(jì)量等專項(xiàng)整治行動(dòng)，從嚴(yán)執(zhí)法查處假冒偽劣、缺斤短兩等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法案件49宗。
關(guān)鍵詞： 有獎(jiǎng)銷售 忽悠消費(fèi)者 高價(jià)消費(fèi) 商家被罰
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