為深入貫徹落實(shí)全省全州公安機(jī)關(guān)“萬警進(jìn)萬家排查化解矛盾糾紛隱患”專項(xiàng)行動(dòng)，興義市公安局緊盯家庭、婚戀、鄰里、債務(wù)、土地等矛盾糾紛線索，多管齊下扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)深入開展，全力維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。
為確保工作責(zé)任落實(shí)到位、隱患化解到位，興義市公安局黨委及時(shí)制定“萬警進(jìn)萬家排查化解矛盾糾紛隱患”專項(xiàng)行動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建“攻堅(jiān)破難”專班，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，通過局領(lǐng)導(dǎo)包片、機(jī)關(guān)部門包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所民警包村居，強(qiáng)化矛盾糾紛隱患排查化解、重點(diǎn)管控。
(資料圖)
在此基礎(chǔ)上，興義公安針對(duì)積年矛盾糾紛制定有效“治療方案”，推出“融合警務(wù)”攻堅(jiān)破難，即通過“公安+”多部門強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)調(diào)，發(fā)動(dòng)村居干部、商鋪和夜市攤點(diǎn)業(yè)主、小區(qū)物業(yè)和保安、網(wǎng)格員等群防群治力量，以及全市1366個(gè)“微警務(wù)群”里的17萬余名群成員，常態(tài)化落實(shí)隱患共查、信息共享、亂點(diǎn)共治、平安共建工作，對(duì)矛盾糾紛隱患提前介入、合力處置。
“感謝你們，我們兩家以后會(huì)好好相處！”豐都居民吳某與鄭某握手言和后，對(duì)各“公安+”聯(lián)合調(diào)解組表示感謝。到此兩家人為爭(zhēng)陽臺(tái)斗氣兩年埋下的隱患得消除。
原來，吳某與鄭某在2021年因門前的共用陽臺(tái)發(fā)生矛盾。小區(qū)物業(yè)、社區(qū)干部多次組織調(diào)解未果。不久前，吳某因陽臺(tái)界線與鄭某再次發(fā)生爭(zhēng)吵，報(bào)警求助。
“你們看看，她的這些花盆都放在我家這邊了！”吳某指著地上的花盆，情緒愈發(fā)激動(dòng)。
“你要不直接說整個(gè)陽臺(tái)都是你家的？”鄭某絲毫不打算讓步。
“都是鄰居，萬事好商量，別為了一點(diǎn)小事鬧矛盾，讓人笑話。”興義市公安局民警安撫雙方情緒。
“兩年都沒有扯清楚，還有什么好商量的……”
民警意識(shí)到這樣的積怨光靠三言兩語難以化解，決定先讓當(dāng)事人緩和情緒，詳細(xì)了解事情的來龍去脈。掌握這起“老矛盾”的復(fù)雜情況后，豐都派出所及時(shí)報(bào)告興義市公安局，啟動(dòng)“公安+”聯(lián)動(dòng)共治“融合警務(wù)”機(jī)制，最后市公安局負(fù)責(zé)人牽頭組織街道、綜治、住建等單位合力開展調(diào)解工作。
工作展開后，住建部門先行核查當(dāng)事雙方房屋權(quán)屬面積及公攤區(qū)域面積，為進(jìn)一步開展調(diào)解奠定說理說法的科學(xué)數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，公安、街道、綜治部門人員分別組織吳某、鄭某談話，曉之以理，動(dòng)之以情，宣之以法，通過思想勸導(dǎo)、心理疏導(dǎo)實(shí)施個(gè)別攻堅(jiān)，促使當(dāng)事雙方保持平和心態(tài)，各自退讓一步。
“一人用一半不就行了，事情不大，心胸要開闊一點(diǎn)，退一步海闊天空?！苯值擂k干部吳興梅語重心長(zhǎng)地說。“《民法典》第七章第二百八十八條規(guī)定‘不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系’……”法律從業(yè)人員李先生釋法說理。
上述是2月9日聯(lián)動(dòng)調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。一小時(shí)后，吳某與鄭某認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛在鄰里關(guān)系中的利弊，接受了由住建部門厘清的界線，雙方達(dá)成了和諧相處的共識(shí)，握手言和。
成功化解吳某與鄭某的矛盾糾紛積怨，只是興義公安“融合警務(wù)”攻堅(jiān)破難的一個(gè)典型縮影，其治理觸角還有延伸。
——針對(duì)肇事肇禍精神病患者潛在風(fēng)險(xiǎn)，興義公安還會(huì)同黨委政府及衛(wèi)健、民政等部門，建立了重點(diǎn)幫扶工作機(jī)制，有效防止肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。
——針對(duì)社區(qū)矯正、刑釋解教、案件事故導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)、生活困難等人員，與相關(guān)職能部門共同開展社會(huì)救濟(jì)、法治教育、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷，幫助解決民生困難，保障平安穩(wěn)定。
——針對(duì)突出問題樓盤、“兩欠”等重點(diǎn)群體，按照“黨委政府+主管部門+公安+N”模式攻堅(jiān)破難，建立“一事一策一專班”工作機(jī)制，聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合化解、聯(lián)動(dòng)穩(wěn)控。
1月20日以來，興義公安共走訪33260戶，通過“公安+”聯(lián)動(dòng)共治“融合警務(wù)”模式組織警民“共商會(huì)”320場(chǎng)次，排查并成功化解矛盾糾紛2500余起，消除其他風(fēng)險(xiǎn)隱患180余起，矛盾糾紛處置成功率達(dá)97.06%。在開展排查化解工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化平安法治宣傳教育，很好地倡導(dǎo)人民群眾利用法律渠道維權(quán)和解決問題，有效增強(qiáng)了人民群眾的法治意識(shí)。（楊仁智 黎漓 楊紫云）
關(guān)鍵詞： 興義市公安局 化解矛盾 心理疏導(dǎo)
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