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為全力做好商戶服務(wù)，深挖存量客戶，拓展新客戶。4月份以來(lái)，工行興義桔山支行將商戶收款碼服務(wù)拓展納入重點(diǎn)營(yíng)銷工作，狠下功夫拓展客戶群體，全力服務(wù)收款碼商戶市場(chǎng)。
支行以商鋪為主要營(yíng)銷對(duì)象，針對(duì)有意向但無(wú)工行卡的商戶約定時(shí)間到店辦理，手續(xù)不全的準(zhǔn)備好手續(xù)后再次登門，前期已辦但沒(méi)有使用或使用中有問(wèn)題的商戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，增強(qiáng)客戶產(chǎn)品使用好感。在外拓過(guò)程中，以為商戶辦理收款碼為核心、拓展電子銀行業(yè)務(wù)為抓手，宣傳定期存款，宣傳e抵快貸、存款、理財(cái)、保險(xiǎn)、普惠貸款等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為客戶提供有針對(duì)性的金融服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，提高支行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)近期開展的外拓宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)了該行員工外拓營(yíng)銷能力的提升，拉近了支行與周邊客戶的距離，提高了客戶信任度和忠誠(chéng)度。
下一步，工行興義桔山支行將持續(xù)加大宣傳營(yíng)銷力度，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研及客戶需求分析，充分利用工行各類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，全方位滿足目標(biāo)外拓營(yíng)銷客戶的金融需求，為客戶提供更為方便、快捷的金融服務(wù)。（ 李建興）
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