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國家稅務總局銅川市印臺區(qū)稅務局推進“非接觸”辦稅 不斷提高辦稅效率

為進一步落實新冠肺炎疫情防控舉措,國家稅務總局銅川市印臺區(qū)稅務局聚焦“網(wǎng)上辦稅輕松報、發(fā)票郵寄送到家、預約辦稅心連心、大廳防疫保安全”的要求,持續(xù)推進“非接觸”辦稅,不斷提高辦稅效率,讓納稅人繳費人辦理涉稅、繳費業(yè)務更輕松、更快捷、更安全。

在堅持“服務不見面,有事網(wǎng)上辦”的原則下,通過微信稅企交流群、電話短信通知等方式積極引導納稅人選擇登錄電子稅務局進行業(yè)務辦理。通過張貼海報、發(fā)放“非接觸式”辦稅清單等宣傳資料大力推廣自然人電子稅務局及扣繳客戶端等網(wǎng)絡客戶端平臺辦理涉稅費業(yè)務,減少現(xiàn)場辦稅次數(shù),讓納稅人足不出戶就能滿足辦稅需求。

積極擴大對外咨詢熱線電話覆蓋面,做好線上一對一輔導。對確需通過前臺辦理的業(yè)務,采取預約方式,對前來辦理業(yè)務的納稅人做好防控措施。同時,啟用發(fā)票郵寄送達服務,實現(xiàn)納稅人足不出戶、輕松申領。加強辦稅服務廳自助辦稅設備服務力度,對到辦稅服務廳進行現(xiàn)場辦理的人員,引導大家進行自助辦稅,通過自助辦稅系統(tǒng),可實現(xiàn)納稅申報、發(fā)票領用、發(fā)票代開等業(yè)務的快捷辦理。

組建志愿者服務團隊負責辦稅服務廳往來人員測量體溫、消毒及身份證的登記工作;采取辦稅服務廳入口輪班制,對前來辦理業(yè)務的納稅人根據(jù)其業(yè)務辦理類型及情況所需程度,提供相應的納稅服務,盡量引導納稅人、繳費人“有需要、網(wǎng)上辦”。

下一步,印臺區(qū)稅務局還將繼續(xù)加大“非接觸式”辦稅方式的宣傳力度,引導納稅人繳費人在家辦稅繳費,為疫情防控保駕護航。

來源: 銅川市印臺區(qū)稅務局

關鍵詞: 銅川 稅局 非接觸 辦稅

責任編輯:Rex_02

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